자주하는 질문
자주 하는 질문들을 한 곳에 모아두었습니다.
Q:
비대면 마라톤대회가 뭔가요?
A:
- 지정된 대회기간에 원하는 시간과 장소에서 달리는 마라톤입니다.
-
시간과 장소에 구애받지 않고, 나의 마라톤 결과를 올려서
나의 정보를 기록함으로 지역, 성별, 연령별 등 나의 랭킹이 나타내어지고
전국의 러너들과 함께 나의 마라톤을 만들어가는 버츄얼 마라톤 대회입니다.
Q:
기록과 사진을 잘못 올렸습니다.
A:
- 사무국으로 기록 변경 신청과 기록 삭제 요청을 해주시면,
- 다시 업로드 하실 수 있습니다.
Q:
중복기록, 잘못된 기록, 이상한 기록은 어떻게 되나요?
A:
- 사무국에서 기록 검수 기간에 삭제 또는 캡쳐 화면 비교 후 변경됩니다.
- 중복 기록도 삭제 됩니다.
Q:
신청시 코스를 못 뛸것 같아요!! 참가 부분 변경이 가능한가요?
A:
- 사전에 사무국으로 코스 변경 신청을 해주시면 변경이 가능합니다.
-
Q:
참가신청시 코스와 기록을 잘못 올리면 어떻게 되나요?
A:
- 풀코스를 신청하시고 하프코스 기록을 올리게 될 경우
-
사무국에서 기록 캡쳐 이미지와 대조 후에 코스 변경 또는 사전 통보 없이 삭제 처리됩니다.
그날의 컨디션이 좋지 않을 경우 사전에 사무국으로 반드시 연락 또는 카카 톡으로 코스 변경 신청을 해주셔야 합니다.
Q:
9월 문화 마라톤 대회 신청과 기록업로드는 언제까지 인가요?
A:
- 9월 문화 마라톤 대회 신청은 ~ 9월 30일(목)까지이며
- 레이스 기간은 9월 1일(수) 13시 부터 ~ 9월 30일(목) 23시 59분 까지 입니다.
Q:
가상계좌입금 결제는 어떻게 하나요??
A:
- 참가신청 또는 참가신청 조회 시 가상계좌 메뉴 클릭
- 결제방법을 “(가상계좌)”로 선택하세요.
-
참가신청시 일회용 계좌번호가 발급되고,
해당계좌로 주문금액을 입금해주시면 자동 입금처리가 됩니다.
입금이 되지 않는다면 입금금액을 다시 한번 확인바랍니다. - 가상계좌 입금후 20분 이내 입금완료 처리 됩니다. 신청조회 수정을 통해 완료처리를 확인하시기 바랍니다.
- 발급되는 "마감기한"내에 입급해주시기 바랍니다.
- 기한이 지났을경우났에는 신규로 가상계좌신청을 하시면 입금이 가능합니다.
Q:
참가자 지급품은 언제 오나요??
A:
- 참가자 지급품은 대회 종료 후 2주이내 택배발송 됩니다.
Q:
기록업로드를 하지 않으면 기념품을 못받나요??
A:
- 기록 업로드를 하지 않으셔도 기념품은 배송됩니다.
Q:
키워드는 무엇인가요?
A:
- "자기만의 키워드 기록분석"으로 기록 업로드시
-
관심 "키워드"를 입력하게 되면 추가적으로 동일한 키워드를 입력한 참가자들과의
기록 분석된 랭킹리포트를 볼 수 있습니다.
따라서 클럽이나, 러닝 및 관심분야 등 다양하고 재미있게 키워드를 활용 할 수 있습니다.
Q:
랭킹리포트(Ranking Report)가 뭔가요?
A:
- 나의 기록으로 함께 달린 여러 사람들과의 다양한 기준에서 랭킹정보를 제공하는 기록순위보고서입니다.
- 랭킹리포트는 회차별 기록에 대한 기록정보리포트 입니다. (당시회차때 달린 참가자들과 비교)
- MMH랭킹리포트는 최근에 달린 최신기록 바탕으로 누적된 참가자별 기록리포트입니다.(참가했었던 전체 누적 참가자들과 비교)
- 따라서 과거의 기록을 참고하시고 싶으시면 랭킹리포트를 참조하시고
- 지금까지 누적된 참가자에 대한 기록리포트를 보고 싶으시면 MMH랭킹리포트를 참고하시면 됩니다.
Q:
기록은 어떻게 측정하나요?
A:
- 스마트폰의 러닝 앱 또는 스마트시계를 통하여 측정된 기록의 캡쳐 화면을 대회 홈페이지의 기록 업로드 페이지에서 업로드 하시고 탭에 기록을 입력하면 됩니다.
- 또한 기록 업로드시 날짜가 함께 표시되어져야 합니다.
- 신청 코스에 맞게 정확한 거리로 달리시고 공정한 기록을 업로드 해주시기 바랍니다. 풀, 하프코스 실제거리는 각각 42.195km 와 21.0975km입니다. 따라서 기록 측정 시 최소 10m단위인 소수점 2자리이상 측정 가능한 앱(시계)를 이용하여 풀코스 42.2km, 하프코스 21.1km거리를 달린 기록을 측정해 주시면 됩니다.
Q:
기록은 언제, 어떻게 업로드하나요?
A:
- 신청접수가 완료되면 달리고 바로 기록 측정하여 업로드 하실 수 있습니다.
- 따라서 당일 신청 후 당일 기록 업로드가 가능합니다. (단, 기록업로드 마감일 전까지)
- 레이스 기간 중 하루 날짜, 시간, 장소를 정해서 신청한 코스의 거리만큼 레이스 하신 후 기록을 업로드 해주시기 바랍니다.
- 신청하신 코스를 한번에 완주하신 기록을 업로드 해주셔야 합니다. 시간을 분산(누적)해서 업로드는 인정하지 않습니다.
- 또한 기록업로드시 환불은 불가합니다.
Q:
기록 업로드할때 캡쳐화면은 무엇이 필요하나요?
A:
- 거리, 날짜, 코스, 기록 이 나오는 기록 캡쳐이미지를 업로드 해 주시기 바랍니다.
- 이미 업로드가 완료되신 분은 수정이 불가능 합니다.
-
Q:
대회기간 지나도 기록 업로드 할 수 있나요?
A:
아니요, 대회 기간 내에만 기록을 업로드 할 수 있습니다.
각 회차별 참가자 기록에 의한 회차별 랭킹리포트가 확정되기 때문입니다.
Q:
꼭 대회기간에만 달려야 하나요?
A:
- 네, 기록의 공정성과 랭킹리포트 순위 반영을 위해 지정된 대회기간에 레이스를 해야 합니다.
- 본인의 스케줄과 컨디션에 따라서 대회기간 중 여러번 달려도 상관없으며 측정된 러닝 중 최고 기록을 보내주시면 됩니다.
Q:
지정된 러닝앱이나 스마트워치를 사용해야 하나요?
A:
- 아니요, 사무국에서 특정 앱, 스마트워치를 지정하지 않습니다.
- 단, 기록 업로드시 필요한 달린 거리, 기록(시, 분, 초), 날짜가 표시되는 러닝앱(스마트워치)을 사용하시기 바랍니다.
Q:
기록 업로드시 사진 업로드 안되는 이유는 무엇인가요?
A:
- 용량이 높은 이미지는 업로드 제한이 있을 수 있습니다.
- 사진은 대회 후 기록증에 반영되는 사진입니다. (수정불가)
- 사진은 2MB 용량 이상 이미지는 업로드시 제한됩니다.
Q:
실내 트레드밀에서 뛰어도 되나요?
A:
- 실내 트레드밀과 러닝머신 사용이 가능합니다.
- km(거리), 시간 측정이 가능한 러닝머신, 트레드밀 참여도 가능합니다.
- 기록 업로드 시 km(거리), 시간이 표시된 캡처 화면을 업로드해 주시기 바랍니다.
Q:
기록에 대한 부정행위는 없나요?
A:
- MMH참가자들은 원하는 시간과 장소에서 달리기 때문에 개개인 부정행위에 대한 감시를 할 수는 없습니다.
- 그러나 만약 누군가가 부정 행위를 하고 싶다면, 그들은 정말로 자신을 속이고 참가비를 낭비하게 되는 것입니다.
마라톤 사무국
- 평일 10시 ~ 17시 (12시 ~ 13시 점심시간)
- 주말 및 공휴일은 휴무
카카오톡
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문의게시판
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참가신청안내
- 참가신청 및 대회 참여에
- 대한 궁금증을 정리해 두었습니다.